Privacyverklaring van Devinals Zorg
Laatst bijgewerkt: 23 januari 2026
1. Identiteit van de verwerkingsverantwoordelijke
Devinals Zorg is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
- Naam: Devinals Zorg
- Website: https://devinals.nl/
- Vestigingsadres: de Keizersgracht 520, 1017 EK Amsterdam
- KvK-nummer: 78172047
Voor vragen over de bescherming van uw gegevens kunt u contact opnemen via onze website.
2. Welke persoonsgegevens we verzamelen en verwerken
Bij het gebruik van onze website, met name via het contactformulier, ontvangen en verwerken wij de volgende categorieën van persoonsgegevens:
- Identificatie- en contactgegevens: Uw naam, e-mailadres en telefoonnummer.
- Overige persoonsgegevens: De regio waarin u woonachtig bent, zoals door u opgegeven.
Indien onze contactopname leidt tot het aangaan van een zorgovereenkomst, worden in het kader van de zorgverlening aanvullende en bijzondere persoonsgegevens (zoals gezondheidsgegevens) verwerkt. Deze verwerking valt onder specifieke wettelijke regels (zoals de WGBO) en wordt in een aparte, aanvullende informatievoorziening aan u uitgelegd.
3. Doel en grondslag voor de verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor welbepaalde, uitdrukkelijk omschreven en gerechtvaardigde doelen:
- Het opnemen en onderhouden van contact: Wij gebruiken uw gegevens om contact met u op te nemen naar aanleiding van uw vraag via de website, om informatie te verstrekken over onze diensten en om afspraken in te plannen. De rechtsgrond voor deze verwerking is uw toestemming, die u geeft door het contactformulier in te vullen en te verzenden.
- Het uitvoeren van een overeenkomst: Indien ons contact leidt tot het aangaan van een zorgovereenkomst, vormen uw gegevens de basis voor het opstellen en uitvoeren van deze overeenkomst. De rechtsgrond is dan de uitvoering van een overeenkomst.
Wij verwerken uw gegevens niet voor andere doeleinden dan waarvoor ze zijn verzameld, tenzij dit wettelijk is toegestaan.
4. Delen van persoonsgegevens met derden
Uw persoonsgegevens worden strikt vertrouwelijk behandeld en worden in principe niet aan derden verstrekt, tenzij dit noodzakelijk is voor de hierboven beschreven doelen of wettelijk verplicht.
- Binnen de organisatie: Uw gegevens worden uitsluitend gedeeld met medewerkers van Devinals Zorg die deze informatie nodig hebben voor de uitvoering van hun taken, zoals het behandelen van uw vraag of het leveren van zorg.
- Externe partijen (verwerkers): Voor de technische opslag en beveiliging van onze systemen maken wij gebruik van gespecialiseerde IT-dienstverleners. Deze “verwerkers” verwerken uw gegevens uitsluitend in opdracht van ons en onder strenge contractuele voorwaarden die uw privacy waarborgen.
- Wettelijke verplichting: Wij kunnen persoonsgegevens verstrekken aan autoriteiten (zoals inspectiediensten) indien dit bij wet is verplicht.
Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan commerciële partijen.
5. Bewaartermijn van persoonsgegevens
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor ze worden verzameld.
- Contactgegevens: Persoonsgegevens die via de website zijn verzameld, worden bewaard zolang dit nodig is voor de afhandeling van uw vraag of verzoek. Indien het contact niet leidt tot een zorgovereenkomst, worden uw gegevens na een redelijke termijn gewist.
- Zorggegevens: Voor persoonsgegevens die in het kader van de zorgverlening worden verwerkt, gelden de wettelijk voorgeschreven bewaartermijnen vanuit de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO), welke doorgaans 20 jaar na het beëindigen van de behandeling bedragen.
6. Beveiliging van persoonsgegevens
Devinals Zorg neemt de bescherming van uw gegevens serieus en heeft passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Onze medewerkers zijn geïnstrueerd over het belang van de bescherming van persoonsgegevens.
7. Rechten van de betrokkene
U heeft als betrokkene (de persoon van wie de gegevens worden verwerkt) verschillende rechten om controle te houden over uw persoonsgegevens. U kunt deze rechten kosteloos uitoefenen door contact met ons op te nemen.
- Recht op inzage: U heeft het recht om te weten of wij uw persoonsgegevens verwerken en inzage te krijgen in deze gegevens.
- Recht op rectificatie: U kunt ons verzoeken onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren of aan te vullen.
- Recht op verwijdering (“recht op vergetelheid”): In bepaalde gevallen, bijvoorbeeld als de gegevens niet langer nodig zijn of als u uw toestemming intrekt, heeft u het recht om uw gegevens te laten wissen.
- Recht op beperking van de verwerking: U kunt ons vragen de verwerking tijdelijk te beperken, bijvoorbeeld als u de juistheid van bepaalde gegevens betwist.
- Recht op overdraagbaarheid van gegevens: Indien de verwerking op grond van toestemming of een overeenkomst plaatsvindt, heeft u het recht de gegevens die u aan ons heeft verstrekt in een gangbaar, machinaal leesbaar formaat te ontvangen.
- Recht van bezwaar: U heeft het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens op grond van een gerechtvaardigd belang. In dat geval wegen wij uw belangen af tegen de onze.
8. Intrekken van toestemming
Indien de verwerking van uw gegevens is gebaseerd op uw toestemming (bijvoorbeeld voor het contact via de website), heeft u het recht deze toestemming te allen tijde in te trekken. Dit doet u door contact met ons op te nemen. Het intrekken van uw toestemming heeft geen gevolgen voor de rechtmatigheid van de verwerking die heeft plaatsgevonden vóór de intrekking.
9. Klachtrecht
Als u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens niet correct verwerken, hopen wij dat u dit eerst met ons kunt bespreken. Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens, dan heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP), de toezichthouder op het gebied van privacy in Nederland.
- Website Autoriteit Persoonsgegevens: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl
- Telefoon: 088 – 1805 250
10. Wijzigingen in de privacyverklaring
Devinals Zorg behoudt zich het recht voor wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website https://devinals.nl/. We raden u aan deze verklaring regelmatig te raadplegen.